Mimpo Global Logistics mantiene un Canal de Denuncias como parte de su compromiso con la ética, la integridad y el cumplimiento normativo en todas sus operaciones. A través de este canal, colaboradores, proveedores, clientes y terceros relacionados con el Grupo pueden reportar, de buena fe, conductas que presuntamente contravengan el Código de Ética, las políticas internas o la normatividad aplicable, incluyendo —de manera enunciativa mas no limitativa— actos de fraude o corrupción, acoso laboral o sexual, conflictos de interés no declarados, uso indebido de activos, así como incumplimientos en materia de calidad, seguridad o sustentabilidad.
El tratamiento de las denuncias recibidas se rige por los principios de confidencialidad, imparcialidad y protección contra represalias. La identidad del denunciante, así como la información proporcionada, se maneja con acceso restringido a las personas responsables de su atención, y puede optarse por presentar la denuncia de forma anónima. Ninguna persona que presente una denuncia de buena fe, colabore en una investigación o funja como testigo podrá ser objeto de represalias por dicho motivo.
Toda denuncia recibida es registrada, analizada y atendida conforme al Procedimiento de Canal de Denuncias del Grupo, dentro de los plazos y mediante las instancias ahí establecidas.
